Versandrichtlinie

Allgemeine Hinweise zum Versand

Wir möchten Ihnen einen transparenten und zuverlässigen Versandservice bieten. Diese Versandrichtlinie informiert Sie über unsere Versandbedingungen, Lieferzeiten, Versandkosten sowie den Ablauf der Zustellung Ihrer Bestellung.

Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über unsere Website www.myvarendova.com aufgegeben werden.

Wir liefern Möbel und Wohnprodukte innerhalb Deutschlands und arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um eine sichere Zustellung Ihrer Bestellung zu ermöglichen.

Bitte überprüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung die angegebenen Lieferinformationen, insbesondere die Lieferadresse, um eine reibungslose Zustellung sicherzustellen.

Versandgebiet

Unser Versandservice umfasst das gesamte Gebiet der Bundesrepublik Deutschland.

Sie können unsere Produkte über unsere Website bestellen und die Lieferung direkt an Ihre gewünschte Adresse innerhalb Deutschlands durchführen lassen.

Die Zustellung erfolgt an die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.

Bitte beachten Sie, dass eine vollständige und korrekte Angabe der Lieferadresse erforderlich ist, damit Ihre Bestellung ohne Verzögerungen zugestellt werden kann.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtwert Ihrer Bestellung.

Unsere Versandkostenregelung:

• Bei einem Bestellwert unter 83 € berechnen wir Versandkosten in Höhe von 8 €.

• Bei einem Bestellwert von 83 € oder höher ist der Versand kostenlos.

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

Der Gesamtpreis Ihrer Bestellung einschließlich aller anfallenden Versandkosten wird Ihnen vor der Bestätigung Ihrer Bestellung vollständig dargestellt.

Bearbeitungszeit

Nach erfolgreicher Bestätigung Ihrer Bestellung beginnt die Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt:

1–3 Werktage

Als Werktage gelten Montag bis Freitag.

Samstage, Sonntage sowie gesetzliche Feiertage werden nicht als Werktage berücksichtigt.

Während der Bearbeitungszeit werden die Bestellung geprüft, die Produkte für den Versand vorbereitet und die Übergabe an den Versanddienstleister organisiert.

Bestellschluss

Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingereicht und bestätigt werden, werden noch am selben Tag zur Bearbeitung weitergeleitet.

Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen oder bestätigt werden, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächstmöglichen Werktag bearbeitet.

Versandart und Lieferzeit

Für die Zustellung unserer Produkte nutzen wir verschiedene zuverlässige Versanddienstleister.

Je nach Produkt, Versandanforderung und Lieferadresse kann der Versand über folgende Transportdienstleister erfolgen:

• UPS

• USPS

• FedEx

Nach Versandbestätigung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:

6–10 Werktage

Die angegebene Lieferzeit beginnt nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister.

Die tatsächliche Lieferzeit kann in bestimmten Fällen abweichen. Mögliche Einflussfaktoren sind insbesondere:

• Verzögerungen im Transportablauf

• gesetzliche Feiertage

• außergewöhnliche Wetterbedingungen

• regionale Zustellbedingungen

Sollte Ihre Bestellung nach Ablauf der erwarteten Lieferzeit nicht eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte. Wir überprüfen den Versandstatus und unterstützen Sie bei der weiteren Klärung.

Für eine schnellere Bearbeitung empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail. Zusätzlich stehen wir Ihnen telefonisch zur Verfügung.

Steuern und Zoll

Alle anwendbaren Steuern und gesetzlich erforderlichen Kosten sind bereits in den auf unserer Website angegebenen Preisen enthalten.

Wir organisieren die Lieferung gemeinsam mit unseren Logistikpartnern und stellen sicher, dass erforderliche Abläufe im Zusammenhang mit der Zustellung berücksichtigt werden.

Für Kunden entstehen bei der Lieferung in der Regel keine zusätzlichen Zahlungsverpflichtungen.

Sollten aufgrund besonderer Umstände weitere Informationen erforderlich sein, informieren wir Sie entsprechend.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie Informationen zur Sendungsverfolgung.

Mit den bereitgestellten Tracking-Daten können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen.

Sollten die Tracking-Informationen nicht verfügbar sein, nicht aktualisiert werden oder ein Problem bei der Zustellung auftreten, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Wir unterstützen Sie bei der Prüfung des Versandstatus und helfen bei der Lösung möglicher Versandprobleme.

Versandverantwortung

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Bitte überprüfen Sie die Lieferung nach Erhalt.

Sollte ein Produkt während des Transports beschädigt worden sein oder die Sendung nicht angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich.

Wir prüfen den Vorgang und unterstützen Sie bei der weiteren Bearbeitung entsprechend der jeweiligen Situation.

Änderungen oder Stornierungen während des Versands

Sobald eine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde und sich im Transport befindet, können Änderungen der Lieferinformationen oder eine Stornierung möglicherweise nur eingeschränkt durchgeführt werden.

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich.

Verantwortung für die Lieferadresse

Kunden sind dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Verzögerungen, zusätzliche Versandkosten oder Zustellprobleme aufgrund falscher, unvollständiger oder nicht erreichbarer Lieferinformationen können entsprechend der jeweiligen Situation bearbeitet werden.

Lieferverzögerungen durch äußere Umstände

Wir bemühen uns um eine zuverlässige und termingerechte Lieferung aller Bestellungen.

In bestimmten Situationen können Lieferverzögerungen durch Faktoren entstehen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, beispielsweise durch außergewöhnliche Transportbedingungen, extreme Wetterereignisse, Feiertage oder andere unvorhersehbare Umstände.

Wir informieren Sie bei auftretenden Problemen und bemühen uns gemeinsam mit unseren Versandpartnern um eine schnelle Lösung.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung oder unseren Versandbedingungen können Sie uns kontaktieren.

Myvarendova

Adresse:
15457 Black Birch Dr, Chesterfield, MO 63017, United States

E-Mail-Adresse:
info@myvarendova.com

Telefon:
+1 (636) 829-4782

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr